STATIC REFERENCE

Jawapan kepada perkara yang paling anda tanyakan

Kami kumpulkan soalan-soalan umum tentang cara membuka akaun xc60, cara bermain di lobby kami, dan cara membuat deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Akaun & PendaftaranLobby PermainanPembayaran Tempatan
xc60 Jawapan kepada perkara yang paling anda tanyakan
xc60 Apa yang anda perlu tahu tentang akaun dan akses

Apa yang anda perlu tahu tentang akaun dan akses

FAQ kami meliputi semua langkah dari pendaftaran awal hingga bermain permainan pertama anda. Kami jelaskan bagaimana deposit bekerja melalui sistem pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, berapa lama pengeluaran biasanya ambil, dan cara menguruskan tetapan akaun anda. Setiap bahagian dirancang supaya mudah difahami, sama ada anda bermain di telefon atau desktop.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX
TIGA TOPIK UTAMA

Perkara yang paling sering ditanya

xc60 Pendaftaran & Keselamatan
AKAUN

Pendaftaran & Keselamatan

Kami terangkan proses pendaftaran langkah demi langkah, cara mengesahkan akaun anda, dan bagaimana kami lindungi maklumat peribadi dan kad kredit anda dengan enkripsi standard industri.

xc60 Permainan & Jadual Langsung
LOBBY

Permainan & Jadual Langsung

Ketahui cara menavigasi slot, permainan meja langsung dan sportsbook dari satu papan permainan, cari provider seperti Pragmatic Play dan Microgaming, serta faham cara memilih hadiah dan had pertaruhan.

xc60 Deposit & Pengeluaran
PEMBAYARAN

Deposit & Pengeluaran

Pelajari baki minimum untuk setiap kaedah pembayaran Malaysia kami, waktu pengesahan, dan bagaimana memastikan pengeluaran anda diproses dengan lancar ke dompet digital anda.

SNAPSHOT PLATFORM

Struktur & ketersediaan xc60

4
Kaedah pembayaran tempatan disokong
150+
Permainan slot dari berbagai studio
15+
Jadual permainan langsung aktif setiap hari
24/7
Sokongan pelanggan dalam bahasa Melayu
HUBUNGI KAMI

Cara menghubungi pasukan xc60

Sembang Langsung Buka sokongan in-app atau di tapak web kami. Ejen kami menjawab pertanyaan dalam bahasa...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci ke alamat e-mel sokongan kami. Kami berusaha membalas dalam 24 jam...
Pusat Bantuan Jelajahi artikel FAQ kami yang terstruktur mengikut topik akaun, permainan, pembayaran dan keselamatan. Kebanyakan...
KEAMANAN & KEPERCAYAAN

Standar keamanan dan amalan kami

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disulitkan dengan protokol SSL, sama seperti yang digunakan oleh bank untuk melindungi deposit digital anda.

Pengesahan Pembayaran

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan transaksi adalah dari pemilik akaun.

Sokongan Wilayah

xc60 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan perjudian tempatan di setiap pasaran.

Privasi Akaun

Kami tidak berkongsi data akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Polisi privasi kami tersedia untuk dibaca sepenuhnya di halaman peraturan kami.

Sejarah Transaksi

Semua deposit, pengeluaran dan permainan anda dicatat dalam halaman sejarah akaun anda. Anda boleh muat turun penyata untuk rekod peribadi atau tujuan ketenangan fikiran.

Bantuan Keselamatan Akaun

Jika anda perasan aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami segera. Kami dapat membekukan akaun, menukar kata laluan dan menyiasat apa-apa transaksi yang tidak sah.

Permainan dan pembayaran di mana-mana peranti

Telefon AndroidAplikasi xc60 di Google Play membawa semua permainan slot, jadual langsung dan sportsbook ke skrin anda dengan saiz semula jadi dan butang cepat untuk deposit.
Telefon iPhoneAplikasi iOS kami menyokong sistem pembayaran Apple dan membenarkan anda menambah akaun ke Dompet untuk akses lebih pantas kepada dana permainan anda.
TabletLayar lebih besar membuat jadual permainan langsung dan grid slot lebih mudah dilihat. Antara muka kami dioptimalkan untuk orientasi mendatar dan tegak.
Desktop WebLaman web xc60 yang responsif menampilkan semua ketersediaan permainan dengan grafik berkualiti tinggi. Anda boleh bermain sambil menonton perlawanan atau bekerja di skrin kedua.
Sinkronisasi AkaunBaki anda, sejarah permainan dan tetapan pembayaran disimpan di pelayan kami. Tukar peranti dan kemudinya terus bermain di mana anda berhenti.
Sokongan PemulaJika anda baru, kami tunjukkan cara menavigasi antara muka pada peranti anda yang pertama kali anda log masuk, dengan petunjuk kecil untuk setiap bahagian.
Kelajuan MuatSemua permainan dioptimalkan untuk rangkaian perlahan. Slot muat dalam beberapa saat, jadual langsung menyesuaikan kualitas video berdasarkan sambungan anda.
CIRI XCSIXTY

Elemen yang mentakrifkan lobbymu

Papan Permainan Bersepadu Slot, jadual langsung dan pasaran sportsbook dikumpulkan dalam satu antara...
Filter Studio Cepat Cari permainan mengikut pembekal seperti Pragmatic Play, Microgaming atau Evolution...
Kemaskini Hibrid Permainan Permainan baru ditambahkan setiap bulan. Anda lihat bendera 'Baru' pada...
Chip & Denominasi Fleksibel Tetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum anda sendiri dalam setiap...
Riwayat Sesi Simpan Setiap sesi permainan anda (slot, meja langsung, pertaruhan) disimpan dengan...
Mod Bermain Gratis Setiap slot boleh dimainkan dengan kredit demo terlebih dahulu sebelum...

Enam soalan yang paling kami dengar

Pendaftaran mengambil masa kurang dari dua minit. Masukkan nama pengguna, kata laluniform dan alamat e-mel, kemudian sahkan e-mel anda melalui pautan yang kami hantar. Selepas itu, anda boleh membuat deposit pertama segera.

Ya, Touch 'n Go eWallet adalah salah satu kaedah pembayaran pilihan kami. Deposit melalui Touch 'n Go biasanya diproses dalam beberapa minit. Baki minimum untuk deposit ialah RM 10.

Pengeluaran melalui GrabPay atau Boost memerlukan pengesahan dalam dua langkah, kemudian diproses ke dompet anda dalam tempoh 2 hingga 24 jam bergantung pada bank anda dan waktu permohonan.

Ya, aplikasi xc60 kami di Android dan iPhone menyokong semua permainan slot dan jadual permainan langsung. Kurang daripada 100MB saiz, dan anda boleh bermain dalam talian atau luar talian dengan grafik penuh.

Di skrin log masuk, pilih 'Lupa Kata Laluan'. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke alamat e-mel anda. Buka pautan itu dan buat kata laluan baharu dalam tempoh satu jam.

Hubungi sokongan kami melalui sembang dalam aplikasi atau e-mel dengan tangkapan skrin transaksi anda. Kami akan menyiasat dalam 24 jam dan memulihkan baki anda jika terdapat ralat sistem.

xc60 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak dapat mendaftar, wilayah anda mungkin tidak disokong. Hubungi sokongan kami untuk pengesahan.