LEGAL REFERENCE

Kejelasan Hukum dalam Setiap Transaksi

xc60 beroperasi dengan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong dan menjamin perlindungan akun anda melalui enkripsi tingkat bank. Setiap deposit dan pengeluaran diproses dengan verifikasi identiti yang...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi identiti KYCPematuhan bidang kuasa tempatanPrivasi data terpelihara
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
xc60 Kejelasan Hukum dalam Setiap Transaksi

Kebijakan dan Perlindungan Pemain

xc60 mematuhi peraturan yang berlaku di wilayah yang disokong dan melindungi pemain melalui kebijakan akun yang transparan. Usia minimum untuk membuka akun adalah 18 tahun dan anda mesti memberikan maklumat diri yang tepat semasa pendaftaran. Semua transaksi kewangan dienkripsi dan data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kami menyimpan rekod akun selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan, dan

anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada setiap masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN LANGSUNG

Cara Hubungi Tim Sokongan Legal

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi, keselamatan akun, atau hak pemain, hubungi pasukan kami melalui saluran yang tersedia 24 jam setiap hari. Kami siap membantu...

Sembang Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui widget sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan mendesak mengenai...
Mel Sokongan Hantar pertanyaan hukum atau permintaan akses data ke [email protected] dan kami akan memberikan respons...
Pusat Akaun Masuk ke halaman pengaturan akun anda untuk mengakses butiran privasi, sejarah transaksi, dan pilihan...
PENJAGAAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan akun anda adalah prioritas utama xc60. Semua maklumat peribadi dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh pada pelayan kami—hanya token...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dilindungi oleh enkripsi gred bank dan diproses melalui pemproses pembayaran bersertifikat. Data sensitif tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan KYC semasa pendaftaran untuk mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram. Dokumen anda disimpan secara aman dan tidak akan dikongsikan tanpa persetujuan undang-undang.

Keamanan Akaun

Gunakan kata laluan yang kuat dan autentikasi dua faktor melalui aplikasi xc60 untuk melindungi akun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat identiti anda selama 7 tahun untuk mematuhi undang-undang cukai dan peraturan kewangan tempatan di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang disimpan oleh xc60. Hubungi sokongan kami dan kami akan memberikan fail CSV yang lengkap dalam 14 hari.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda dengan kekal, kami akan memadam semua data permainan anda selepas tempoh penahan 30 hari, tetapi menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan hukum.

Soalan Sering Ditanya tentang Hak Legal Pemain

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan memiliki identiti yang sah untuk membuka akaun. Semasa pendaftaran, kami meminta maklumat peribadi yang akan disahkan melalui dokumen pengenalan anda.

xc60 tidak menyimpan butiran kad kredit lengkap. Semua transaksi diproses melalui pemproses pembayaran bersertifikat dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami hanya menyimpan token yang tidak boleh digunakan semula untuk transaksi lain.

Ya. Hubungi sokongan legal kami di [email protected] dan minta laporan subjek data. Kami akan menghantar semua maklumat yang disimpan dalam 14 hari dalam format CSV yang boleh dibaca.

Kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan cukai dan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong oleh xc60.

Apabila anda meminta penutupan akaun, semua data permainan dan preferensi dihapuskan selepas tempoh penahan 30 hari. Walau bagaimanapun, rekod transaksi disimpan untuk kepatuhan peraturan kewangan.

Masuk ke halaman Tetapan Akaun dan klik Profil. Anda boleh mengubah alamat dan nombor telefon, tetapi nama penuh dan tarikh lahir tidak boleh diubah selepas pengesahan KYC awal untuk kepatuhan peraturan.

Kami menggunakan kuki untuk mempertahankan sesi akaun anda. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan privasi pelayar anda, tetapi ini akan memerlukan anda memasukkan kata laluan setiap kali anda log masuk ke xc60.